Távoli segítségnyújtás, hibaelhárítás


A távoli segítségnyújtás szolgáltatásunk segítségével, lehetőség nyílik különféle telepítési és egyéb szoftveres problémák gyors, on-line megoldására. A művelet egyszerű és biztonságos.

Le kell tölteni és futtatni az ehhez szükséges programot, melyen keresztül felcsatlakozunk a számítógépére és elvégezzük a kért beavatkozást. Nem kell várakoznia, míg a szakember a helyszínre érkezik, távoli asztal eléréssel azonnal tudunk segíteni, távolságtól függetlenül.

A távsegítség díját kiegyenlítheti átutalással, illetve készpénzzel személyesen székhelyünkön.

 

Távoli segítségnyújtás indításához a következő lépésekre van szükség:

1. A távoli eléréshez élő internetkapcsolat szükséges!

2. A program letöltése (kattintson a képre):

twdown3

 

 

 

3. A letöltött program futtatása
(A letöltött fájlt dupla kattintással elindítani.)

 

4. Azonosító és jelszó bediktálása
(A program automatikusan ad egy azonosítót és jelszót a számítógépnek)

Kérjük diktálja be nekünk telefonon az azonosítót és jelszót.

teamviewer azonositó

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Az azonosító mellett a TeamViewer  jelszót is generál, mely a program minden indításakor cserélődik. Ez megakadályozza a távoli rendszerhez való illetéktelen hozzáférést.

 

Távoli segítségnyújtás (on-line) munkadíjai:

Ár:

Komoly szoftveres hiba elhárítása

6.000 Ft

Egyszerű szoftveres hiba elhárítása

3.000 Ft

Szoftveres karbantartás

3.000 Ft

Vírusirtó program telepítése

2.500 Ft

Vírus ellenőrzés, egyszerű kártékony szoftverek eltávolítása (malware, kémprogram, vírus)

3.000 Ft

Vírusirtás (blokkoló vírusok, vagy egyéb komoly problémát okozó kártékony program)

6.000 Ft

Program telepítés (felhasználó igénye alapján)

2.500 Ft -tól

Levelező Program telepítése, beállítása

2.500 Ft

Egyéb esetben (megkezdett 15 percenként)

2.500 Ft

 

Fizetés módja: Sikeres távjavítást követően, átutalással vagy székhelyünkön készpénzzel.

 

Fizetési adatok átutalás esetén:

Cégnév:

BS Informatika – Bogdán Sándor E.V.

Székhely:

H-8868 Letenye Béke u. 8/b

Adószám:

67046418-1-40

Bankszámla szám:

 A javítást követően adjuk meg a felhasználónak.